Analisis Pengaruh Budaya Kerja Kaizen 6s Terhadap Kinerja Perawat Dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi Di RS Citra Medika Sidoarjo
Abstract
Kinerja perawat merupakan elemen esensial dalam menentukan mutu layanan dan jaminan keselamatan pasien di rumah sakit. Upaya peningkatan mutu di RS Citra Medika Sidoarjo telah dilakukan melalui penerapan budaya kerja Kaizen 6S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke, Safety), namun tingkat penerapannya masih belum optimal di tengah tingginya beban kerja perawat akibat peningkatan Bed Occupancy Rate (BOR). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan budaya kerja Kaizen 6S terhadap kinerja perawat, dengan menguji peran motivasi kerja sebagai variabel moderasi. Studi ini dirancang sebagai penelitian kuantitatif eksplanatori dengan pendekatan cross-sectional. Populasi dan sampel penelitian mencakup 107 perawat di RS Citra Medika Sidoarjo yang direkrut menggunakan teknik total sampling. Pengumpulan data menggunakan instrumen kuesioner skala Likert (1-5) yang mengukur budaya kerja Kaizen 6S, motivasi, dan kinerja perawat. Analisis data akan dilakukan melalui pengujian analisis jalur (path analysis) atau regresi moderasi (PROCESS Macro Hayes) guna mengevaluasi pengaruh langsung dan efek interaksi antarvariabel. (Bagian ini dapat dilengkapi setelah proses pengumpulan dan pengolahan data penelitian di lapangan selesai dilaksanakan).
Kata Kunci: Budaya Kerja Kaizen 6S; Kinerja Perawat; Motivasi Kerja; Keselamatan Pasien; Total Quality Management.
Full Text:
PDFReferences
DAFTAR PUSTAKA
Abuzied, Y. (2022). A practical guide to the Kaizen approach as a quality improvement tool. Global Journal on Quality and Safety in Healthcare, 5(3), 79-81. https://doi.org/10.36401/JQSH-22-11[cite: 2]
Banin, Q. A., & Kinasih, G. (2023). Implementasi budaya Kaizen dan kreativitas karyawan dalam meningkatkan kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai mediasi. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBis), 2(2), 125-145. https://doi.org/10.24034/jimbis.v2i2.5827[cite: 2]
Carayon, P., Schoofs Hundt, A., Karsh, B.-T., Gurses, A. P., Alvarado, C. J., Smith, M., & Flatley Brennan, P. (2006). Work system design for patient safety: The SEIPS model. Quality in Health Care, 15(suppl 1), i50-i58. https://doi.org/10.1136/qshc.2005.015842[cite: 2]
Carthon, J. M. B., Hatfield, L., Brom, H., Houton, M., Kelly-Hellyer, E., Schlak, A., & Aiken, L. H. (2022). System-level improvements in work environments lead to lower nurse burnout and higher patient satisfaction. JONA: The Journal of Nursing Administration, 52(10S), S56-S62. https://doi.org/10.1097/NNA.0000000000001209[cite: 2]
Chotaliya, M., & Mehta, B. A. (2022). Research article Kaizen techniques: A literature review. International Journal of Current Research, 14(01), 20325-20329. http://www.journalcra.com[cite: 2]
Damanik, E., dkk. (2024). Pengaruh peran mediasi Kaizen dalam hubungan Total Quality Management (TQM) terhadap kualitas pelayanan pada pegawai rumah sakit. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi (EKOMA), 3(2)[cite: 2].
Djidu, H. (2021). Analisis manajemen mutu terpadu (TQM) dalam pelayanan rumah sakit. [Laporan Penelitian]. Universitas Negeri Gorontalo. https://repository.ung.ac.id/get/simlit_res/1/116/ANALISIS-MANAJEMEN-MUTU-TERPADU-TQM-DALAM-PELAYANAN-RUMAH-SAKIT.pdf[cite: 2]
Duttweiler, E. C. (2006). Leadership and motivation in the healthcare setting. Journal of Nursing Management [cite: 2].
Gapp, R., Fisher, R., & Kobayashi, K. (2008). Implementing 5S within a Japanese context: An integrated management system. Management Decision, 46(4), 565-579[cite: 2].
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., & Donnelly, J. H. (2010). Organizations: Behavior, structure, processes (14th ed.). McGraw-Hill [cite: 2].
DOI: https://doi.org/10.52643/marsi.v10i4.9682
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2026 Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
.pdf_2.png)










