Faktor Yang Mempengaruhi Keberhasilan Implementasi Rekam Medis Elektronik Di Rsud Rokan Hulu Tahun 2024

Zuldi Afki, Ekowati Rahajeng, Laila Ulfa

Abstract


Implementasi RME di RSUD Rokan Hulu bertujuan meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan, namun masih terkendala infrastruktur yang belum memadai, minimnya pelatihan, dan kebiasaan petugas yang masih menggunakan pencatatan manual. Penelitian ini untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasi Rekam Medis Elektronik di RSUD Rokan Hulu tahun 2025. Studi dilakukan pada Januari 2024–Juni 2025. Penelitian ini merupan Mix Method dengan desain sequential explanatory.
Hasil analisis kuantitatif menunjukkan bahwa dukungan organisasi, dukungan sosial, persepsi kemudahan penggunaan, motivasi, kekurangan anggaran, dan kebiasaan menyukai cara lama berpengaruh terhadap keberhasilan implementasi RME. Sementara itu, interaksi antar unit, persepsi manfaat, regulasi, hambatan komunikasi, resistensi perubahan, dan kurangnya literasi tidak berpengaruh. Faktor dominan yang memengaruhi adalah dukungan sosial (POR= 4,715). Nilai R-square sebesar 0,554 menunjukkan bahwa 55,4% variabilitas keberhasilan implem asi RME dijelaskan pleh dukungan organisasi/institusi, dukungan sosial, persepsi kemudahan pemakaian aplikasi RME, motivasi, kekurangan anggaran, menyukai kebiasaan lama dan sisanya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti.
Hasil analisis kuantitatif diketahui Implementasi RME di RSUD Rokan Hulu telah meningkatkan efisiensi layanan, akurasi data, kepuasan pasien, dan koordinasi antarunit. Infrastruktur cukup mendukung, meski masih ada kendala teknis seperti gangguan jaringan dan keterbatasan perangkat. Interaksi antar unit mempercepat layanan, namun integrasi sistem dan input data masih perlu diperbaiki. Regulasi dan SOP sudah tersedia, namun butuh pembaruan dan evaluasi rutin. Hambatan seperti keterbatasan anggaran, rendahnya literasi digital, dan resistensi perubahan.
RSUD Rokan Hulu perlu meningkatkan pelatihan dan pendampingan teknis guna memperkuat literasi digital dan mengurangi resistensi perubahan. Perlu juga optimalisasi infrastruktur, termasuk perangkat dan jaringan serta budaya kerja digital perlu dibangun melalui insentif, penghargaan, dan dukungan pimpinan bagi tenaga kesehatan yang konsisten menggunakan RME.
Kata Kunci: Implementasi Rekam Medis Elektronik, Rumah Sakit, Petugas Kesehatan.

Full Text:

PDF

References


Abdulai, A.-F., & Adam, F. (2020). Health providers’ readiness for electronic health records adoption: A cross-sectional study of two hospitals in northern Ghana. PLOS ONE, 15(6), e0231569. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0231569

Adong, G., Odoyo, C. and Ondulo, J. (2024) Factors Influencing the Successful Implementation of eHealth in Healthcare Facilities in Developing Countries: A Scoping Review. 1st edn. Malang: Seribu Bintang.

Afrizal, S. and others (2019) ‘Narrative Review for Exploring Barriers to Readiness of Electronic Health Record Implementation in Primary Health Care’, Healthcare Informatics Research, (1), pp. 141–152. Available at: https://doi.org/10.1016/B978-0-32-399163-6.00017-2.

Ahmad, M. H. (2020). Pengaruh pengetahuan, sikap dan motivasi terhadap kepatuhan dokter dalam penulisan diagnosis pada resume medis di RS Zahirah 2018. Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 4(3), 37-49.

Aleisa, Y. (2018) ‘Factors Affecting Implementation of Enterprise Risk Management: An Exploratory Study among Saudi Organizations’, Journal of Economics, Business and Management, 6(1), pp. 1–12. Available at: https://doi.org/10.18178/joebm.2018.6.1.543.

Al-Tarawneh, J.M. (2019) ‘Technology Acceptance Models and Adoption of Innovations: A Literature Review’, International Journal of Scientific and Research Publications (IJSRP), 9(8), p. 92116. Available at: https://doi.org/10.29322/ijsrp.9.08.2019.p92116.

Ariyanti, N., Agushybana, F. and Widodo, A.P. (2023) ‘The Benefits of Electronic Medical Records Reviewed from Economic, Clinical, and Clinical Information Benefits in Hospitals’, Jurnal Kesehatan Komunitas, 9(1), pp. 190–197. Available at: https://doi.org/10.25311/keskom.vol9.iss1.1420.

Basri, M. et al. (2023) ‘Pengaruh Motivasi Intrinsik dan Motivasi Ekstrinsik Terhadap Kinerja Aparat Sipil Negara’, Jurnal Mirai Management, 8(2), pp. 204–212. Available at: https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/mirai/article/view/5197.

BPKP (2022) Peraturan Deputi Kepala Badan Pengawas Keuangan dan Pembangunan Nomor 7 Tahun 2022 tentang Petunjuk Teknis Evaluasi Kinerja BLUD RSUD.

Buivydaite, R., Reen, G., Kovalevica, T., Dodd, H., Hicks, I., Vincent, C., & Maughan, D. (2022). Improving usability of electronic health records in a UK mental health setting: A feasibility study. Journal of Medical Systems, 46(7). https://doi.org/10.1007/s10916-022-01832-0

Burhan, L. (2023) ‘Hubungan Persepsi Pengguna Terhadap Keberhasilan Implementasi Rekam Medis Elektronik: Tinjauan Literatur’, Jurnal Kesehatan Tambusai, 4(2), pp. 1532–1545. Available at: https://doi.org/10.31004/jkt.v4i2.15536.

Chen, R.F. and Hsiao, J.L. (2021) ‘Health professionals’ perspectives on electronic medical record infusion and individual performance: Model development and questionnaire survey study’, JMIR Medical Informatics, 9(11). Available at: https://doi.org/10.2196/32180.

Cohen, S. and Lakey, B. (2000) ‘Social Support Theory and Measurement’, in Cohen, S., Underwood, L.G. and Gottlieb, B.H. (eds.) A Guide for Health and Social Scientists. 1st edn. New York: Oxford University Press, pp. 29–52.

De Benedictis, A., De Benedictis, C., Lettieri, E., Gastaldi, L., Masella, C., Urgu, A., & Tartaglini, D. (2020). Electronic medical records implementation in hospital: An empirical investigation of individual and organizational determinants. PLoS ONE, 15(6), e0234108. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0234108




DOI: https://doi.org/10.52643/marsi.v10i1.8099

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Web Analytics View My Stats