ANALISIS PENGARUH PLATFORM BELANJA ONLINE TERHADAP PENJUALAN UMKM BUNDA IDA

Cindy Manullang, Ronda Deli Sianturi

Abstract


Perkembangan teknologi informasi telah memberikan dampak besar terhadap berbagai sektor ekonomi, termasuk sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang menjadi tulang punggung perekonomian nasional. Transformasi digital yang terjadi dalam dekade terakhir mendorong para pelaku UMKM untuk beradaptasi dengan sistem perdagangan modern berbasis daring. Salah satu bentuk transformasi tersebut adalah penggunaan platform belanja online atau marketplace sebagai sarana untuk memperluas jangkauan pemasaran dan meningkatkan volume penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan platform belanja online terhadap peningkatan penjualan UMKM Bunda Ida, sebuah usaha kecil yang bergerak di bidang produksi makanan ringan dan kue tradisional. Sebelum memanfaatkan media digital, penjualan UMKM Bunda Ida cenderung stagnan dan terbatas pada konsumen lokal. Namun, sejak bergabung dengan berbagai platform e-commerce seperti Shopee dan Tokopedia, serta memanfaatkan media sosial seperti Instagram dan TikTok Shop, terjadi peningkatan signifikan dalam omzet dan jumlah pelanggan. Namun, penelitian ini juga menemukan adanya beberapa tantangan dan hambatan, seperti kemampuan pelaku UMKM dalam mengelola toko digital, kesulitan dalam mempertahankan kualitas layanan saat permintaan meningkat, serta tingginya persaingan harga di pasar online.

Full Text:

PDF

References


DAFTAR PUSTAKA

] Christopher, M. (2016). Logistics and Supply Chain Management: Logistics & Supply Chain Management. Pearson. UK

] Choudhury, A.; Behl, A.; Sheorey, P.A.; Pal, A. (2021).Digital supply chain to unlock new agility: A TISM approach. Benchmarking,28, 2075– 2109

] Dubey, R., Gunasekaran, A., Bryde, D. J., & Papadopoulos, T. (2021). Supply chain resilience and digitalization: The impact of artificial intelligence and blockchain technology. International Journal of Production Research, 59(11), 3210-3228. https://doi.org/10.xxxx

] Gunther, C., Hofmann, E., & Schoenborn, T. (2021). Digital supply chain management: A literature review and research agenda. International Journal of Production Research, 60(17), 5458– 5488.

] Hidayat, R., Santoso, B., & Wibowo, T. (2023). Digital transformation in Indonesia’s manufacturing industry: Challenges and opportunities. Asian Journal of Business and Technology, 17(3), 105-120. https://doi.org/10.xxx

] Ivanov, D., Dolgui, A., & Sokolov, B. (2019). The impact of digital technology and Industry 4.0 on the resilience of supply chains. International Journal of Production Research, 57(8), 829-846. https://doi.org/10.xxxx

] Nurmansyah, A. A. H., Siddha, A., Soebagyo, A., & Rachmat, A. N. (2023). Optimalisasi Manajemen Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Berbasis Digital. Jurnal Abdimas Peradaban, 4(1), 7–13. https://doi.org/10.54783/ap.v4i1.17

] Putra, D., Wahyudi, S., & Mulyadi, R. (2023). The impact of digital supply chain transformation on operational efficiency: A case study of Indonesian manufacturing firms. Journal of Supply Chain Management, 29(1), 85-102. https://doi.org/10.xxxx

] Santoso, D., & Widodo, A. (2021). Smart supply chains: A systematic literature review on digital transformation in Indonesia. International Journal of Logistics Research and Applications, 25(2), 182-204. https://doi.org/10.xxxx Sari, P. & Kusuma, A. (2022). Adoption of supply chain digitalization in Indonesian manufacturing industry: Drivers and barriers. Asian Journal of Business and Innovation, 14(3), 112-126. https://doi.org/10.xxxx

] Suganda, F. R., & Purnamasari, I. (2022). Analisis Wilayah Manajemen Operasional pada UMKM Bintang Langit. Journal of Knowledge Management, 16(1), 1. https://doi.org/10.52434/jkm.v16i1.2123

] Tarigan, ZJH, Siagian, H., Basana, SR, & Jie, F. (2019). Effect of Key User Empowerment, Purchasing Strategy, Process Integration, Production System to Operational Performance. E3S Web of Conferences, 130, 01042,.

] Wang, Q., Dong, L., Jian, Z., & Tang, X. (2018). Effectiveness of a PRECEDE-based education intervention on quality of life in elderly patients with chronic heart failure. BMC Cardiovascular Disorders, 17(1), 1–7. https://doi.org/10.1186/s12872-017-0698-8

] Widani, N.M., Abiyasa, A.P., Darma, G.S. (2019). Menguji Ketajaman Implementasi ECommerce Dalam Penjualan Kamar Hotel di Bali, Jurnal Manajemen & Bisnis, 16 (2): 79-98

] Yildiz Çankaya, S., & Sezen, B. (2019). Effects of green supply chain management practices on sustainability performance. Journal of Manufacturing Technology Management, 30(1), 98–121. https://doi.org/10.1108/JMTM-03-2018-0099

] Yau, O. H. M., Lee, J. S. Y. and Chow, R. Sin, L. Y. M., Tse, A. C. B., (2002), “The effects of relationship marketing orientation on business performance in a service-oriented economy”, Journal of Service Marketing, Vol. 16 No. 7, pp. 656-76




DOI: https://doi.org/10.52643/jam.v16i1.7262

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

  

StatCounter

View My Stats

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.