Pengaruh Lean Hospital Managemen Terhadap Efisiensi Stok Opnam Farmasi Rawat Inap

Hety Setya Wardhani

Abstract


Pelayanan farmasi di rumah sakit memiliki peran penting dalam menjamin ketersediaan obat dan alat kesehatan bagi pasien. Salah satu tantangan utama dalam manajemen farmasi adalah pelaksanaan stok opname yang sering memakan waktu lama, tidak akurat, dan rentan terhadap kesalahan, sehingga berdampak pada efisiensi pelayanan dan ketersediaan obat. Lean Hospital Management merupakan pendekatan sistematis yang dapat digunakan untuk mengurangi pemborosan (waste) dan meningkatkan efisiensi logistik, termasuk dalam proses stok opname. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan Lean Hospital Management terhadap efisiensi stok opname di Farmasi Rawat Inap RS Mardi Rahayu Kudus. Metode penelitian adalah kuantitatif dalam bentuk survey dengan desain kausal. Populasi adalah petugas farmasi di Instalasi Farmasi Rawat Inap RS Mardi Rahayu Kudus dengan sensus, sehingga besar sampel 32 responden. Analisa data adalah uji regresi linier. Hasil penelitian menunjukkan Identifikasi Pemborosan (X1) berpengaruh signifikan terhadap Efisiensi Stok Opname (Y) (p = 0,000; koefisien = 8,027); Standardisasi Proses (X2) berpengaruh signifikan terhadap Efisiensi Stok Opname (p = 0,000; koefisien = 15,288); dan Leadership dan Budaya Lean (X3) berpengaruh signifikan terhadap Efisiensi Stok Opname (p = 0,000) meskipun dengan koefisien negatif (-2,930). Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa penerapan prinsip Lean Hospital Management yang mencakup identifikasi pemborosan, standardisasi proses, serta penguatan kepemimpinan dan budaya lean dapat memengaruhi efisiensi stok opname. Temuan ini mendukung pentingnya optimalisasi proses lean sebagai strategi perbaikan berkelanjutan di instalasi farmasi rumah sakit.

Full Text:

PDF

References


D. S. Rachmawati et al., Manajemen Keselamatan Pasien. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2023.

Muninjaya, Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan. Jakarta: EGC, 2021.

M. R. Salam et al., Manajement Farmasi, vol. 14, no. 5. Purbalingga: CV. Eureka Media Aksara, 2023.

M. A. Sarasmita et al., Farmasi Rumah Sakit. Purbalingga: CV. Eureka Media Aksara, 2021.

F. Indrasari et al., Manajemen Farmasi Berbasis Bukti. Jakarta: PT Bukuloka Literasi Bangsa, 2023. [Online]. Available: http://scioteca.caf.com/bitstream

Y. D. Saputra, Manajemen Farmasi. Yogjakarta: Pustaka Baru, 2024.

H. Simamora, E. Komara, and D. Hidayat, “Analisis Manajemen Logistik Obat Dalam Perencanaan Pengendalian Safety Stock Di Instalasi Farmasi Rumah Sakit,” Manag. Stud. Entrep. J., vol. 5, no. 1, pp. 3088–3097, 2024.

M. A. Utomo, P. Purwadhi, and D. Hidayat, “Pengaruh Manajemen Sarana Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien di Klinik Pratama PTPN VII Kantor Direksi Bandar Lampung,” Ref. J. Ilmu Manaj. dan Akunt., vol. 11, no. 2, pp. 107–116, 2023, doi: 10.33366/ref.v11i2.4641.

G. N. Handayany, Manajemen Farmasi. Purbalingga: CV. Eureka Media Aksara, 2024. [Online]. Available: https://repository.penerbiteureka.com/publications/558754/manajemen-farmasi

F. Ferdi, A. Nuraini, and D. Nugroho, “Peningkatan Kualitas Pelayanan Farmasi Melalui Pendekatan Lean Management di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum M. Yunus Bengkulu,” J. Manaj. dan Adm. Rumah Sakit Indones., vol. 7, no. 2, pp. 108–124, 2023, doi: 10.52643/marsi.v7i2.3034.

W. W. Rohimah and Y. Siyamto, “Optimalisasi Pengelolaan Perbekalan Farmasi dalam Menunjang Ketersediaan Obat di Rumah Sakit,” J. Ilm. Keuang. Akunt. Bisnis, vol. 3, no. 3, pp. 590–596, 2024, doi: 10.53088/jikab.v3i3.167.

A. Ratnaningrum, I. Imronudin, and E. Sutrisna, “Pengaruh Implementasi Lean Management Terhadap Kepuasan Pasien di IGD RSX,” Al Qalam J. Ilm. Keagamaan dan Kemasyarakatan, vol. 17, no. 4, p. 2533, 2023, doi: 10.35931/aq.v17i4.2345.

P. Ayu, M. Pandu, A. Intan, M. Aprilla, E. Angelita, and A. Ainy, “Systematic Review of Lean Management: Hospital Transformation for Increasing Operational Efficiency and Patient Care,” KESMAS UWIGAMA J. Kesehat. Masy., vol. 10, no. 1, pp. 89–99, 2024, doi: 10.24903/kujkm.v10i1.2763.

A. Rizka, M. Asbari, and R. A. Setiawan, “Penerapan Prinsip Lean Manufacturing untuk Efisiensi Operasional dan Produktivitas: Tinjauan Literatur,” J. Ilmu Sos. Manajemen, Akunt. dan Bisnis, vol. 01, no. 02, pp. 42–46, 2024.

D. Ayunita, M. Asbari, and P. Darmawan, “Penerapan Lean Management Operasi di Bidang Manufaktur : Literature Review,” J. Ilmu Sos. Manajemen, Akunt. dan Bisnis, vol. 01, no. 02, pp. 60–65, 2024.

Yuliani and Sallsabila, “Implementasi Lean Hospital di Sub. Bagian Logistik Rumah Sakit Immanuel Bandung,” J. Sehat Masada, vol. XIX, no. 1, 2025.

N. Muna, L. Ardini, and Z. Inayah, “Lean Hospital: Strategy of Operational Financing Efficiency in Supply Chain Management,” J. Manaj. Kesehat. Indones., vol. 9, no. 1, pp. 72–77, 2021, doi: 10.14710/jmki.9.1.2021.72-77.

M. Mauliana, W. Wiryanto, and U. Harahap, “Evaluation of Drug Management Achievement in Pharmacy Installation of Langsa General Hospital,” Asian J. Pharm. Res. Dev., vol. 8, no. 6, pp. 77–80, 2020.

I. G. A. A. N. Giwangkara, D. A. P. S. Dewi, I. G. N. Mayun, and N. P. A. Suryaningsih, “Evaluation Of Medicine Storage Management and Compatibility With Storage Standards in The Pharmaceutical Warehouse of Hospital Badung Regency,” Pharmacon J. Farm. Indones., vol. 20, no. 2, pp. 205–215, 2023, doi: 10.23917/pharmacon.v20i2.23309.

P. Anasagita, Armayani, J. Baco, and A. Y. Sucitra, “Evaluasi Pengelolaan Obat di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) K,” J. Pharm. Mandala Waluya, vol. 3, no. 2, pp. 100–114, 2024, doi: 10.54883/jpmw.v3i2.100.

N. Aini, “Pengaruh Stock Opname Setiap Bulan Terhadap Pengendalian Obat Oral Kedaluwarsa Di Logistik Farmasi RSI Hasanah Muhammadiyah Mojokerto Periode Januari-Maret 2023,” J. Farm. Indones., vol. 4, no. 2, 2023.

A. N. Farida, A. Priyoherianto, and Nenowati, “Pengaruh Stock Opname Setiap Bulan Terhadap Pengendalian Obat Oral Kadaluarsa di Logistik Farmasi RSI Hasanah Muhammadiyah Purwokerto Periode Januari-Maret 2022,” J. Farm. Indones., vol. IV, no. 1, pp. 33–37, 2022, [Online]. Available: https://www.journal-afamedis.com/index.php/afamedis

O. L. Lestari, N. Kartinah, and N. Hafizah, “Evaluasi Penyimpanan Obat di Gudang Farmasi RSUD Ratu Zalecha Martapura,” J. Pharmascience, vol. 7, no. 2, pp. 48–57, 2020, doi: 10.20527/jps.v7i2.7926.

R. N. Khairani, E. Latifah, and N. M. A. N. Septianingrum, “Evaluasi Obat Kadaluwarsa, Obat Rusak dan Stok Mati di Puskesmas Wilayah Magelang,” J. Farm. Dan Ilmu Kefarmasian Indones., vol. 8, no. 1, p. 91, 2021, doi: 10.20473/jfiki.v8i12021.91-97.

N. D. Rugiarti, A. N. Hidayati, D. Medisa, and D. A. Nugraheni, “Evaluasi Penyimpanan Obat di Puskesmas ‘X’ Kabupaten Sleman,” J. Ilm. Farm., vol. 17, no. 1, pp. 74–79, 2021, doi: 10.20885/jif.vol17.iss1.art8.

E. N. Sari, S. P. Arso, and S. P. Jati, “Systematic review: Application of lean management in improving service efficiency in hospitals in Indonesia,” Indones. J. Multidiscip. Sci., vol. 3, no. 2, pp. 96–101, 2023, doi: 10.55324/ijoms.v3i2.679.

T. R. Indarti, S. Satibi, and E. Yuniarti, “Pengendalian Persediaan Obat dengan Minimum-Maximum Stock Level di Instalasi Farmasi RSUP Dr. Sardjito Yogyakarta,” J. Manag. Pharm. Pract., vol. 9, no. 3, p. 192, 2022, doi: 10.22146/jmpf.45295.

N. E. Santoso, N. N. P. Martini, and S. Ambarwati, “Penerapan Teknologi Digital Dalam Sistem Manajemen Farmasi: Studi Kasus Di Klinik Kesehatan Application of Digital Technology in Pharmacy Management System: Case Study in Health Clinic,” J. Farm. dan Manaj. Kefarmasian, vol. 2, no. 1, pp. 17–24, 2025.

M. Jims, “Analisis Dan Perancangan Sistem Stock Opname Berbasis Web Pada PT Cakra Medika Utama,” STORAGE J. Ilm. Tek. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 4, pp. 201–213, 2023, doi: 10.55123/storage.v2i4.2945.

Y. Sukmadryani, W. Herdwiani, and T. Wijayanti, “Evaluation, Remedy of Waste, Lean Hospital Method, Process of Inpatient Pharmacy Services in Hospital,” J. Heal. Sains, vol. 4, no. 4, 2023, doi: 10.46799/jhs.v4i4.886.

R. P. W. Wijayati and D. Ayuningtyas, “Identifikasi Waste Tahap Pra Analitik dengan Pendekatan Lean Hospital di Laboratorium Patologi Klinik RS XYZ Depok Jawa Barat Tahun 2021,” J. Manaj. Kesehat. Indones., vol. 9, no. 2, pp. 101–112, 2021, doi: 10.14710/jmki.9.2.2021.101-112.

S. Seto, Y. Nita, L. Triana, and J. Moechtar, Manajemen Farmasi; Lingkup Apotek, Farmasi Rumah Sakit, Industri Farmasi Pedagang Besar Farmasi. Surabaya: Airlangga University Press, 2023.

M. Graban, Lean Hospitals: Improving Quality, Patient Safety, and Employee Engagement, 3rd ed. USA: CRC Press, 2022.

M. Sallam, “Enhancing Hospital Pharmacy Operations Through Lean and Six Sigma Strategies: A Systematic Review.,” Cureus, vol. 16, no. 3, p. e57176, Mar. 2024, doi: 10.7759/cureus.57176.

S. T. Fauziyah, “Analisis Waste di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit dengan Pendekatan Lean Management: Literature Review,” Media Publ. Promosi Kesehat. Indones., vol. 6, no. 7, pp. 1242–1249, 2023, doi: 10.56338/mppki.v6i7.3350.

L. Nuramalia, Purwadhi, and R. Andriani, “Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Khusus Paru Kabupaten Karawang,” Innov. J. Soc. Sci. Res., vol. 3, no. 3, pp. 8915–8928, 2023, [Online]. Available: https://j-innovative.org/index.php/Innovative%0APengaruh

Y. Firmansyah, P. Purwadhi, and A. H. Rahim, “Pengaruh Faktor Internal dan Faktor Eksternal Obat Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Memilih Obat Swamedikasi di Apotik S, Tangerang Selatan,” Innov. J. Soc. Sci. Res., vol. 4, no. 1, pp. 5383–5393, 2024.

N. N. Dewi, Purwadhi, and Y. R. Widjaja, “Pengaruh Lokasi Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pasien Memilih Jasa Rawat Inap Di Rumah Sakit Khusus Bedah Budi Kasih Majalengka,” Manag. Stud. Entrep. J., vol. 5, no. 1, pp. 3108–3116, 2024.

Rusmiati, Purwadhi, and D. Kusnadi, “Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja PerawatDi Ruang Rawat Inap Bougenvile dan Matahari Rumah Sakit Khusus ParuKarawang,” Innov. J. Soc. Sci. Res., vol. 4, no. 1, pp. 8318–8330, 2024.

N. F. Azizah, W. S. Ciptono, and Satibi, “Analysis of Drug Management Process At Public Hospital in East Java,” J. Manaj. dan Pelayanan Farm., vol. 7, no. 1, pp. 49–56, 2020.

R. D. Chandra, A. Rohendi, and Y. R. Widjaja, “Strategi Manajemen Membangun Kualitas Pelayanan Menggunakan Importance Performance Aanalisis (IPA), Potensial Gain in Customer Value Index (PGCV) dan Serqual di Rsud Sultan Imanuddin Pangkalan Bun Kalimantan Tengah,” AKSELERASI J. Ilm. Nas., vol. 5, no. 2, pp. 120–138, 2023, doi: 10.54783/jin.v5i2.732.

N. M. R. P. Dewi et al., “Isu strategis dalam manajemen teknologi informasi pada pelayanan medis di rumah sakit,” Medicina (B. Aires)., vol. 55, no. 1, pp. 59–66, 2024, doi: 10.15562/medicina.v55i1.1302.

P. F. Sari, E. Kristin, and Firman, “Implementasi Pendekatan Lean Management Pada Proses Pengadaan Persediaan Di Rumah Sakit Pusat Pertamina,” UGM, 2023.

N. Winarno, M. Marchaban, and E. Yuniarti, “Penggunaan Lean Hospital Untuk Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Resep Rawat Jalan RSU PKU Muhammadiyah Delanggu,” Maj. Farm., vol. 18, no. 2, pp. 113–121, 2022, doi: 10.22146/farmaseutik.v1i1.58990.

I. Mufida, N. A. Rizki, and Holipah, “Implementation of Lean Management to Improve Hospital Pharmacy Performance in Indonesia,” J. Ilm. Adm. Publik, vol. 11, no. 1, pp. 55–66, 2025.

F. R. K. Husada, “Pengaruh Budaya Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan,” Αγαη, vol. 8, no. 5, p. 55, 2024.

L. Wardani, M. Muhardi, and A. Hendarta, “Pendekatan Lean Hospital dalam Mengoptimalkan Pelayanan Laboratorium Rumah Sakit,” J. Integr. Kesehat. Sains, vol. 5, no. 1, pp. 7–13, 2023, doi: 10.29313/jiks.v5i1.10608.

A. Yassir, P. Purwadhi, and R. Andriani, “Hubungan mutu pelayanan terhadap minat kunjungan ulang pasien di klinik citra medika kota Semarang ,” J. Ris. Pendidik. Ekon., vol. 8, no. 1 SE-Articles, pp. 1–12, Apr. 2023, doi: 10.21067/jrpe.v8i1.8239.

B. Setianto, A. A. Adriansyah, and A. Y. P. Asih, “Implementasi Manajemen Lean di Unit Farmasi Rumah Sakit Islam Surabaya A. Yani,” J. Manaj. Kesehat. Indones., vol. 8, no. 2, pp. 81–87, 2020, doi: 10.14710/jmki.8.2.2020.81-87.




DOI: https://doi.org/10.52643/jam.v16i3.7216

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

  

StatCounter

View My Stats

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.