Kurniawan, Yanto, Universitas Kristen Krida Wacana (UKRIDA), Indonesia
-
Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) - Articles
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Penanganan Keluhan Terhadap Loyalitas Pasien BPJS Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Pasien Pengguna BPJS Kesehatan Di RSIA Bunda Sejahtera)
Abstract PDF
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
View My Stats