.pdf_2.png)
Analisis Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, Penghargaan dan Sanksi Kerja Terhadap Kinerja Kerja Pada Perawat Ruang Rawat Inap RS X Kota Bogor Provinsi Jawa Barat Tahun 2022
Abstract
Rumah sakit harus mampu bersaing dalam memberikan pelayanan terbaik dan mampu bersaing dengan para competitor untuk mendapatkan kepuasan konsumen, salah satu usaha untuk mendukung persaingan adalah meningkatkan kinerja perawat sebagai garda terdepan dalam pelayanan pada pasien agar tujuan organisasi menjadi lebih optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh beban kerja, stress kerja, penghargaan dan sanksi kerja terhadap kinerja kerja pada perawat unit rawat inap Rumah Sakit X Kota Bogor. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan instrumen kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah perawat unit rawat inap RS X Kota Bogor. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan purposive sampling. Jumlah sampel yang ditentukan sebesar 95 perawat unit rawat inap. Metode analisis menggunakan pendekatan multiple linear regression. Hasil penelitian menunjukan bahwa stress kerja berpengaruh secara signifikan dan negatif terhadap kinerja kerja (P-value 0,003; β -0,299), Beban kerja berpengaruh secara signifikan dan negatif terhadap kinerja kerja (P-value 0,043; β -0,100), penghargaan dan sanksi kerja berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap kinerja kerja (P-value 0,000; β 0,588). Kesimpulan penelitian terdapat pengaruh yang signifkan baik secara parsial ataupun simultan antara stres kerja, beban kerja dan punishment & reward terhadap kinerja perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit X Kota Bogor. Oleh karena itu management RS harus berusaha keras untuk menekan tingkat stres pada perawat, secara berkala melakukan evaluasi terhadap beban kerja yang dialami perawat, dan meningkatkan penghargaan kepada perawat karena prestasi dalam bekerja.
Kata Kunci : Stress Kerja, Beban Kerja, Penghargaan dan Sanksi Kerja, Kinerja KerjaFull Text:
PDFReferences
Bakker, Arnold. B., Leiter, Michael. P. (2010). Work Engagement: A Handbook of Essential Theory and Research. New York: Psychology Press.
Daya Manusia. Bandung: Alfabeta
Depkes, RI. (2005). Hasil Evaluasi Peran dan fungsi perawat kesehatan masyarakat di puskesmas daerah terpencil. Direktorat Bina Pelayanan Keperawatan dan Keteknisan medik. Jakarta
Dessler, Gary. (2017). Human Resource Management. United States America: Pearson Education.
Edison, Emron, Imas Komariyah dan Yohny Anwar. 2018. Manajemen Sumber
Eisenberger, R., Stinglhamber, Vandenberghe, C,, Sucharski, LL,, Rhoades 2002. "Perceived supervisor support: Contributions to perceived organizational support and employee retention". Journal ofApplied Psychology 87 , 565-573
Hairo, A. M., & Martono, S. (2019). The Effect of Environment, Training, Motivation, and Satisfaction on Work Productivity. Management Analysis Journal, 8(1), 50-57.
Hartono, B., Jakri, J., & Sari, K. (2019). Coaching dan kinerja perawat (Studi kasus pada rumah sakit umum daerah Cibinong, Kota Bogor, Jawa Barat). (JKG) Jurnal Keperawatan Global, 4(1), 1-11.
Indonesia, Kemenkes Republik. (2020)."Profil Kesehatan Indonesia tahun 2020."
Isnainy, U. C. A. S., & Nugraha, A. (2018). Pengaruh Reward Dan Kepuasan Kerja Terhadap Motivasi Dan Kinerja Perawat. Holistik Jurnal Kesehatan, 12(4), 235-243.
Lu Y, Hu X-M, Huang X-L, et al. The relationship between job satisfaction, work stress, work– family conflict, and turnover intention among physicians in Guangdong, China: a crosssectional study. BMJ Open 2017;7:e014894. doi:10.1136/ bmjopen-2016-014894
Nugrahaningsih, R. (2021). Effect Of Organizational Commitment And Employee Empowerment And Reward And Punishment Of Motivation Bpjs Services And Performance Of Employees In Hospital Abdul Wahab Sjahranie Samarinda, Indonesia. Turkish Journal of Computer and Mathematics Education (TURCOMAT), 12(13), 4301-4314.
Putra, M., & Damayanti, N. (2020). The Effect of Reward and Punishment to Performance of Driver Grabcar in Depok. International Journal of Research and Review, 7(1), 312-319.
Saputera, B., & Suhermin, S. (2020, October). Understanding Nurse Workload, Work Stress, And Supervision On Influence Of Clinical Performance. In International Conference of Business and Social Sciences.
Sari, M., Titisari, K. H., & Istiatin, I. (2021). Leadership Style, Work Load, Motivation And Stress On The Performance Of Nurses Of Central Surgical Installations Of Orthopedi Prof Soeharso Hospital Surakarta. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 5(3), 2644-2656.
Sekaran, Uma dan Bougie, Roger. 2016. Research Methods For Business: A Skill Building Approach, 7th Edition. New Jersey: Wiley
Semaksiani, A., Handaru, A. W., & Rizan, M. (2019). The Effect of Work Loads and Work Stress on Motivation of Work Productivity (Empirical Case Study of Ink-Producing Companies). Scholars Bulletin, 5(10), 560-571.
Sugiyono (2019). Statistika untuk Penelitian. Bandung : CV Alfabeta.
Wahyuningsih, S. A., Thoyib, A., & Sabil, A. (2019). The Effect Of Team Work, Leadership Style, And Organizational Culture On Nurse Performance With Organizational Commitments As Mediation Variables In Hospital Type B In Jakarta. The International Journal of Accounting and Business Society, 27(3), 106-136.
Widoyoko, E. P. (2017). Teknik Penyusunan Instrumen Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
DOI: https://doi.org/10.52643/marsi.v6i2.2579
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2022 Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
